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江西章贡分公司做好春节期间服务

2015年01月30日 来源:烟草在线赣州消息 作者:杜平
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  烟草在线赣州消息  为确保2015年卷烟销售实现良好开局,近日,江西章贡分公司加强客户服务,以达到客户增效,客我双赢的目的。

  一是卷烟订货提醒服务。在市场走访过程中及时告知零售客户节日期间的订货时间和货源安排情况,让零售客户对卷烟订购有合理的规划;

  二是订单提交提醒服务。密切关注客户订单提交情况,通过实地拜访、电话拜访、手机短信等渠道做好订货提醒、订货指导、库存指导和品牌培育等工作;

  三是营销技巧提醒服务。抓住节日契机,积极推介新品牌和培育重点品牌,在指导卷烟经营的同时,积极传达各类品牌信息,积极引导客户开展品牌培育,提升经营能力和盈利水平。

  四是安全经营提醒服务。针对节日期间,盗窃、抢劫和调包事件高发的情况,通过新商盟站内信等方式加强零售客户防火、防盗、防诈骗等方面的温馨提示,确保人、财、物安全。

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