烟草在线蒲城消息 近日,陕西省蒲城分公司迅速行动,依据省局《开展卷烟市场调研工作的通知》精神,由主管经理亲自带队,抽调客户经理及中层干部联合组成三个市场调研小组,对全县卷烟市场开展专题调研。
本次调研采取实地走访和反馈意见相结合的方法进行。调研过程中通过查看订货系统、卷烟订购小票、询问销售情况、盘点客户库存、重点了解卷烟价格执行情况、目标品牌及高端卷烟销售及库存情况,还了解了当前市场的卷烟消费趋势及从客户的角度评价与往年销售对比等。
为使本次调研取得实效,蒲城分公司制定了详细的市场调研实施方案,对本次调研的地区范围、城市和农村的卷烟零售客户比例及数量、抽样调查方法、调查时间及程序等进行了明确规定,并制定了卷烟零售客户市场调查表、现代卷烟终端建设情况摸底调研表和卷烟经营管理项目调研表。
通过调研发现当前销售工作中存在的主要问题:一是2014年后半年的总量促销导致区域库存加大,2015年一季度很难实现预期目标;二是从调研时和客户的交流得知,客户反映2015年春节前的卷烟销售和往年销售相比有所减少,消费无反弹迹象,客户订购激情受资金与消费趋缓影响较大。三是客户订货品牌呈减少趋势,反映出品牌集中度越来越高,主要集中于好猫(吉祥)、芙蓉王(硬)、好猫(磨砂猴王)、猴王(金)等,省外5元价位品牌基本不订购;四是由于好猫(磨砂猴王)和猴王(金)的地域消费特点显著,部分客户仍然表示供应量仍不能满足市场需求,导致部分省外卷烟呈萎缩趋势,影响总量和目标品牌推进。五是主观方面我们从上年末一直关注2015年元月销售,在货源影响的情况下仍未放弃引导客户,虽经努力,但客户的积极性仍未调动起来。
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