烟草在线蒲城消息 为提升乡村零售客户的经营水平,1月15日,陕西省蒲城分公司结合辖区乡村零售客户占比较大的特点,提出“勤、快、准、美”的工作原则,做好乡村零售客户的节日经营指导工作。
一是在前期省局调研的基础上,利用客户访销时间的空隙组织客户经理,由中层干部带头分为四个小组,要求不怕辛苦对全县农村的各个角落、各个业态进行实地走访调研,共调研200多个样本客户,为下一步工作打好了基础;
二是通知要“快”,做好政策和策略的宣传。节日期间订烟时间与往常不同,要及时通知客户订烟日期,让客户备足存钱时间,对需求量不稳定的客户要及时沟通协商。针对访销安排、货源情况的通知要及时告知客户,确保客户快速掌握相关信息;
三是分析要“准”,帮助客户分析经营现状。客户经理要帮助客户准确分析店铺经营现状,结合货源状况和市场需求,使客户订烟更加科学,同时要指导客户随时关注身边市场动态,挖掘可用商机;
四是店面要“美”,倾力指导美化卷烟陈列。节日期间要更加注重卷烟陈列,针对大部分乡村客户不重视卷烟陈列的情况,客户经理要加强宣传,手把手帮助客户提升陈列的层次感和美观度,更加注重节日气氛的烘托,全方位帮助乡村客户提高经营能力。
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