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网上订烟铿锵行

2015年01月29日 来源:烟草在线专稿 作者:夏茹
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  烟草在线专稿    当片区客户经理刘罡帮我在“收藏夹”中保存了新商盟网址后,我便开始了崭新的网上订烟征途。

    刚进入新商盟看哪儿都是新鲜的,趁生意空闲就进去四处溜达。给“角色”换套衣服,去“黄鹤楼科技馆”逛逛,偶尔还在“1916棋牌室”的大包间里斗两把地主,恍惚间有种“今夕何夕”的眩晕感。

    终于到了周末,到了可以订烟的日子,早早进入新商盟,按照客户经理事先交代好的,在页面右侧直接点击“目录订单”,网页跳转后就可以订烟了。

    跟电话访订相比,网上订烟更直观,时间也更充裕,可以开放的时间段内自由安排时间,气定神闲地选择需要的卷烟。一旁玩耍的儿子看了稀奇,挤过来自告奋勇地要求帮忙:“妈妈,你说我干,保证比你订烟快。”订烟后还知道告诉我烟款是多少,甚至会担心地问道:“妈妈你有那么多钱吗?”

    从去年3月份开始,网上卷烟订单由地市级公司统一采集调整为省级公司统一采集,这样有效保障了广大卷烟零售户自主选择的权利,也避免了被删单、改单等不规范行为。所以,咱们零售户对由省局统一采集订单十分支持,同时也希望网上订烟还能更便利。

    首先,我希望网上订烟的时间开放得更长一些。我所的在片区是每周六、周日两天开放订烟,相对而言周末生意比较忙,另外小孩放假在家也会分散精力,还有人到中年记性也变差,以至于有好几次我都忘记订烟。幸好,有烟草的客户经理打来电话提醒,才不致忘记订烟,也避免了没烟卖的情况发生。相信有不少零售同行都遇到过同样情形,所以希望订烟开放的时间长一些,特别是要错开周末时间,这样就使我们零售户就能从容安排订烟时间,不会错过订烟也尽量不给客户经理增添麻烦。

    另外,还希望网上订烟系统能提供一个未来可供应烟量的直方图,就像天气预报一样,可以查询未来5天或一周的天气状况。通过可供应的烟量直方图,能够详细了解各品种卷烟未来两周或一个月的供应量,大家就可以有计划、有针对的调整库存,一方面避免盲目压货,一方面防止资金积压,众所周知烟是最占用资金的。
  
    其实,和最初手工订单以及之后的电话访单相比,网上订烟已经非常方便,但是,套用一句广告词来说:“没有最好,只有更好。”如果能放宽订烟时间,还能提供未来投放烟量的情况那就更好了,一定广受零售户的欢迎,同时也非常希望网上订烟功能更齐全,令烟草与零售客户之间更和谐。

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