烟草在线专稿　　“黄经理，你看我新买的电脑怎么样，联想的品牌机哟！”2014年5月26日星期一上午10：30分崇左市友谊大道龙胤财富广场的卷烟零售客户赵文林向客户经理黄美英展示了她新购置的电脑。

　　65岁的赵文林是位普通的卷烟经营户。1999年，她从大新县供销合作社退休后，就开始在大新县城开杂货店，2009年她带着家人把生意转到了崇左市友谊大道龙胤财富广场，在供销战线上她练就了一身“老把式”记帐，一直延用至今。赵文林听客户经理黄美英介绍了广西零售终端信息系统的六大功能，了解到信息系统可以自动盘点，帐目清清楚楚后，就跃跃欲试。没想到她为了加入现代终端客户，悄悄的就把店里那台已经用了4年，反映很慢，配置很低的电脑给换了。

　　黄美英担心她年纪大了，记忆力差，可能学不全、学不会，建议她先缓缓。为了让赵文林更了解终端信息系统的使用情况，黄美英安排她到嘉苑小区晟客二十四小时日杂经营部参观学习。赵文林憋足了劲儿，学个样子给黄美英看看，她还做了详细的操作步骤笔记。“虽然我年龄大了，学起来慢，但是我把步骤写下来，一步一步照着做，边学边用就熟悉了。”

　　黄美英被赵文林阿姨的精神所感动，亲自到店里为她安装了广西零售终端信息系统，还坐店一对一、手把手的教她如何打开系统、录入库存、查看库存和每日销售情况等，赵文林阿姨学得也很快。黄美英让她先试用一周，如果不行别硬撑。一周后，黄美英再次拜访她的小店时，发现赵文林阿姨对广西零售终端信息系统的各个模块已经用得很熟悉了。她说：“扫码卖烟也不难，我觉得只要记清楚步骤，上手没问题。原来还怕要打字什么的，其实不用，这扫码枪一扫，就自动弹出品名、金额，一按键盘上的‘+’号就结帐了，很方便。”边说还边向黄美英展示了她总结系统操作步骤三字决：“开系统，输密码，点到货，进销售，扫一下，按结账，看帐目，点分析。”

　　经过了半个多月，赵文林阿姨告诉黄美英，“卖烟的时候‘叮’一声，顾客放心，我省心，这叫双赢！扫码以后，我盘点库存变得好轻松，不到十五分钟，就能够对照库存表完成实物的清点了，原来怎么着也得用1个小时以上，现在扫扫码只是“花点小力气，解决大问题”啊！”