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烟草在线济源消息 根据河南省系统卷烟零售终端建设要求，河南济源市局（公司）以开展农村客户经理培训为抓手，加强技术储备，进一步提高业务素质和服务能力，推进全市第二批卷烟零售终端建设工作。
一是进行室内业务培训。市场部集中时间、集中人员、统一方案、统一教材，开展城区客户经理与农村客户经理“一对一”培训，以先学带后学的方式，由业务精通、经验丰富的客户经理担任培训师，指导、帮助农村客户经理熟悉工作要求，熟知工作重点。
二是开展实地操作培训。市场部拓展培训地点，在已经成熟的第一批零售终端商店中筛选目标商户，通过现场演示，经由农村客户经理独立操作、自主完成，积累农村市场客户经理的实操经验。
三是启动远程协助培训。针对现场安装中可能出现的具体化、差异化问题，市场部组织精兵强将加强保障工作，启动远程协助培训，通过移动平台、QQ通讯工具实现远程协助，帮助解决实时出现的安装调试问题，确保农村市场零售终端建设工作正常推进。
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