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烟草在线遂川消息 为培养一批素质专业、服务过硬的客户经理队伍，江西遂川县烟草专卖局（分公司）从四方面提升客户经理服务水平。
一是强化客户经理品牌推荐能力。指导客户对相应重点品牌和低焦品牌进行宣传，充分发挥周边市场消费特点的优势，将品牌宣传之“渔”合理有效的传递给零售客户，以培养忠实的消费人群。
二是强化客户经理信息搜集和反馈能力。要求客户经理在拜访零售客户时准确搜集来自零售客户和消费者的信息，实时掌握更新客户信息资料，使客户经理在品牌培育过程中更加主动。
三是强化客户经理动手能力。主动帮助零售户做好擦拭柜台，做好卷烟陈列以及明码标价工作，维护好零售终端形象。
四是强化客户经理自查不足的能力。通过对照服务客户的工作实际，引导客户经理认真查找不足，分析产生问题的原因，切实帮助客户经理提升工作质量和水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
