烟草在线乐山消息 12月初始,四川乐山市市中区分公司为方便卷烟零售户网上支付烟款,积极推广“烟草易付”支付方式,让零售客户可以选择任何一家银行进行网上支付,使支付方式更加自主、便利,让客户接受程度更高。
一是宣传到位。客户经理利用市场拜访、QQ平台、电话等方式宣传“烟草易付”的功能及操作流程,确保每一个客户了解“烟草易付”。
二是培训到位。由客户经理“一对一”的现场培训客户,演示如何完成绑卡和支付操作,提高客户操作熟练度。
三是跟踪到位。认真收集“烟草易付”在操作中遇到的问题,及时反应给上级部门解决操作中遇到的问题,确保“烟草易付”的顺利推广。
截至12月8日,全市331户客户注册“烟草易付”支付方式,其中市中区注册使用267户客户。
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