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倪琴华:零售圆了我的致富梦

2014年11月20日 来源:烟草在线专稿 作者:佟才录
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  烟草在线专稿  在这个纷杂的世界里,有富翁,有明星,有工人,有白领。有的吃穿不愁,而有的却为明天饭钱的着落而劳苦奔波。同样是人,为何会有如此大的差距?常常有人叹息,也常常有人抱怨,叹息自己的穷困潦倒,抱怨生命的不公。殊不知,明星也跑过龙套,富翁也也做过杂活,华丽的背后是人们看不到的辛酸。他们曾经也为自己的梦想而拼搏,为梦想而努力。只要努力了,坚持了,我们离成功就会越来越近。倪琴华——就是这样一个为梦想而努力和坚持的一个人。 

  今年40岁的倪琴华,是一个地地道道的的农家妇女。只有初中文化的她,心怀梦想,硬是凭着一股不服输的劲头和天道酬勤的信念,坚持不懈、勤劳苦干,把最初的一间小杂货铺经营成了一个货品齐全的乡村小超市。如今,倪琴华在村子里的繁华地段建了一幢二层小楼,一层的100多平米是超市,二层的100多平米是起居间。倪琴华还给她的超市起了一个很大气的名字——“华夏超市”。走进华夏超市,100多平米的营业厅里,一排排货架井然有序,商品陈列新颖整齐,柜台和地板一尘不染。虽然村子不咋大,人口不算多,但是前来超市购物的顾客却川流不息,往来不断。我笑着问她:“你是如何把一个乡村大超市做得风生水起、生意兴隆?”她笑着回答说:“从开店以来,我一直就坚持诚信经营,诚信就是我店的金字招牌。”

  她要改变婆家贫穷的面貌

  倪琴华初中毕业后,没有考上县里的高中,加上父母重男轻女的思想严重,所以她回到乡里帮父母下地里干农活。在家里默默干了几年农活后,倪琴华就到了20岁女大当嫁的年龄。父母请媒人多方给她介绍对象,但由于倪琴华长相貌不出众,家庭经济条件也很一般,所以一些长相好、家庭富裕的小伙都瞧不上她,最后她和邻村一个相貌憨厚、家庭贫穷的小伙子成了亲。

  嫁过门后,一个残酷的现实摆在她面前。公公婆婆家里男孩子多,丈夫上面已经结婚了两个了,下面还有一个弟弟和一个妹妹,而且都在读书,家境相当贫困。在农村,一般家里男孩子多的人家,男孩子只要结了婚父母就让他出去另起炉灶单过,然后好腾出手给下一个男孩子攒聘礼、说媳娶。倪琴华刚过门三天,公公婆婆就给她们在村子里买了两间草坯房,又分了10亩田地以及一些锅碗瓢盆等,就算是分家另过了。来到新家,看着四壁空空、乌漆麻黑的屋子,丈夫怕她有意见诺诺地安慰她说:“都是我不好,嫁给我让你受苦了!”倪琴华却嘿嘿笑着说:“不苦!我要和你一起让苦日子变甜!”丈夫看着咯咯笑的倪琴华,憨憨地咧嘴陪着她干笑。

  在农村,10亩地一年的收成,即使在丰年也就只够两个人一年的吃喝,如果以后再添上一个未出生的孩子,那就只能喝西北风了。丈夫是个老实巴交的庄稼汉,只会种地把庄稼伺候得旺旺的。但光种庄稼猴年马月也是个穷,村上的后生都在农闲时出去打工挣钱。倪琴华的丈夫也曾出去打工过,但他人太憨厚了,被包工头骗了,打了几个月的工,一分钱都没捞到,回家的路费都是别人借的。那以后,倪琴华再也不敢让丈夫出门打工了。可是,丈夫不出去打工,光靠种地的收入日子可不好过啊?倪琴华就在菜园里种了一些蔬菜,然后让丈夫挑到镇上去买。虽然买菜挣不了几个钱,但毕竟每天有七八块钱的进项,总比没有强。但种菜卖菜只是夏季一季的活,一点也不长久,春、秋、冬其他三季就没活干。倪琴华就想别的来钱道。她根据自己家的实际情况,丈夫不是做生意的料,自己又有孕在身暂时不能做生意,再说家里也没有做生意需要到那么多的资金。想来想去,倪琴华就想到有一次回娘家看到有人在村子里蹦爆米花,这个生意需要的本钱少,买一个类似铁炮弹壳子的机器,就能挣钱了。于是,她让丈夫买了一个二手的蹦爆米花的机器,每天走村串巷蹦爆米花。当时农村人的日子都不富裕,小孩子没啥零食吃,因此蹦爆米花的生意很火,每到一个村子就能蹦上一天爆米花。丈夫每天蹦爆米花都能有十几块钱的收入,乐得她合不拢嘴,家里的日子终于有了好转的迹象。

  她借钱开杂货铺迎来好日子

  结婚后的第二年,倪琴华生下了一个女孩。家里有了小孩子,既要买奶粉喝,还经常闹个小病小灾,花销就陡然增大了起来。丈夫蹦爆米花的收入就有些入不敷出了,倪琴华就想自己也做点什么买卖。两个人挣钱总比一个人挣得多。但是做什么买卖呢?自己身边有了孩子的羁绊,出去打工或者在镇上摆摊肯定是不行的。守家在地开个小店是最好的选择,而且村子里也没有一个卖日常用品的杂货铺,村民们买东西都去镇上或别的村子。倪琴华是那种雷厉风行的女人,她想到了认准了就会马上去做。但开杂货铺是需要一些本钱的,她手里的本钱不够,倪琴华回了一趟娘家借了一些本钱,然后腾出了一间屋子,找木匠打了一节柜台和货架,进了一些烟酒糖茶、油盐酱醋等日常生活商品,杂货铺就正式开张营业了。

  “大姐,你想买点什么啊?价格肯定便宜!”每当有顾客上门,虽然都是熟头熟脸、低头不见抬头见的左邻右居,但倪琴华依然都笑脸相迎,不管顾客买多少东西,她一点也不烦躁。倪琴华说:“搞经营就要以诚相待,而且服务态度要热情,这是我经营最看重的地方,不然,哪有回头客呀?”慢慢地,倪琴华的杂货铺生意越来越红火,每天卖出去的商品越来越多。由于本钱少,每次店里进货量都不多,只有等店里商品卖出去了,回笼了资金才去进下一次货,一周里就得去镇上进货两三趟。这时,倪琴华一个人就忙不过来了,她让丈夫不要再做蹦爆米花的生意了,回家来帮她开店帮她到镇上去进货。有了丈夫的帮助,倪琴华轻省了不少,她们夫妻同心、琴瑟和鸣,把店里生意做得风生水起。

  建二层小楼,小杂货铺变身乡村超市

  杂货铺的生意越来越好,商品的种类越来越多,附近村屯的村民也都来到她的小店里购物,因为每天光临的顾客太多,杂货铺店面太小,顾客来了只能等待。这时,手里有了一些积蓄的倪琴华决定建房开个更大的超市,以满足越来越多的顾客需求。倪琴华在村子里转了一大圈,最后在村子四通八达的十字路口选定了一处房子。倪琴华花高价买下了那处破旧的房子,然后把旧房子扒倒复起,在旧址上重新建了一个200多平米的二层小洋楼。

  倪琴华把小楼的一层全部用作开超市,购买了新的铝合金柜台和货架,增加了超市内的商品种类,适应各类各类人群的购物需求。超市的位置好了,来往的客流量就更多了。虽然店大不愁客,但倪琴华却从不在商品质量上动歪心思。在开店之初,倪琴华就给自己定下了一条不能触碰的经营底线:店里永远不进假冒伪劣商品,在商品售价上永远不赚昧心钱。倪琴华是这样说的,在日常的零售经营中也是这样做的。她以“质优价廉、薄利多销”来赢得顾客,不做一锤子买卖,价格公道,不欺客宰客,童叟无欺。倪琴华还承诺,只要在她店里购买的商品,顾客如果发现是假冒伪劣商品,她一律“假一赔十”。

  在零售经营中,她还机智灵活,采取“见人下菜碟”营销术。对于来店里购物的老年顾客(特别是独居老人、留守老人和空巢老人)和孩子,倪琴华都是对他们购买的商品进行打折销售,在父亲节、母亲节和六一儿童节的当天,她还会送一些适合的节日小礼物给老人和孩子。倪琴华把我们中华民族几千年来尊老爱幼的文化传统体现在日常的零售经营中,受到了老人和孩子们的欢迎,更受到了中青年人的敬佩。谁家里没有老人和孩子呢?如今,倪琴华的“华夏超市”在当地有了名气,商品种类和规模也不断扩大,周围村屯的很多人都愿意到她家的店里来购物。而且为了吸引顾客,对于那些购货量较大的顾客,她也负责送货,不管再远也会送货到家,同时,保证经营的商品没有假货,从质量和价格方面都让人放心。倪琴华说:“开店就不要太计较,有时缺个几块钱,就算了,和气生财,这样才能赢得不少回头客。”

  她致富后不忘扶持贫穷姐妹

  通过开杂货铺和超市,倪琴华富裕了。在很多农村姐妹的眼中,倪琴华成了村子里最能干的的女强人,成了村里妇女们心目中的榜样和巾帼英雄。一些还生活在贫穷中的姐妹有什么心里话都喜欢找她倾诉,但倾诉最多的还是想致富但致富无门、无资金。都是一个村子在一起多年的好姐妹,倪琴华就想该如何帮她们致富过上好日子?村子里的小姐妹叫兰英的,未嫁过门时曾到城里学过理发手艺,在城里开了半年理发店,由于店铺租金贵加之她没啥名气的缘故,入不敷出就关门了。嫁到村里后,由于婆家很穷,根本拿不出钱帮她在镇上开店,所以兰英一直手艺在手却无施展之地,日子过得紧紧巴巴的,连给孩子买块糖的钱都算计。于是,倪琴华就想先帮助兰英脱贫致富。可是怎样帮助她呢?

  倪琴华在日常零售时,经常听到一些附近村屯的顾客抱怨,说日常理个发都得坐车去镇上,既不方便也浪费时间和金钱,都劝倪琴华在超市一角里开个理发店,既方便了群众也能赚不少钱,同时还能吸引大量的顾客,一举多得。那时,倪琴华听了莞尔一笑,并没把这事放在心上当回事,因为她不可能在超市里开理发店,她都快40岁了,还有两个孩子,超市就够她忙得焦头烂额的,还哪有那时间和精力去开理发店,况且她也不会理发手艺,如果开理发店的话,还要进城去学习理发手艺。但此时,听到好姐妹兰英致富无门的诉求,她突然就想到了以前顾客抱怨的话,自己的超市里正好有一个角落空闲着,何不让兰英到超市里开个理发室。倪琴华把想法和好姐妹兰英一说,兰英欢喜得拉着她的手喜极而泣。兰英对她说:“我没想到我这辈子还能圆了我的理发店梦!谢谢你,琴华姐!”倪琴华在超市角落用拉帘围起一个方方正正的理发室,兰英理发店就算开张了。

  村子离镇上远,去镇上都得坐小公交,来回花车费不说还花时间。兰英理发店的开张,村民再想理发就都去兰英的理发店。而且,兰英的理发手艺一点也不比镇上理发店的手艺差,价钱却便宜不少,还不用花车费。一时间,兰英理发店顾客如潮,有时候理发的顾客太多就得在

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