烟草在线山东消息    为进一步推进现代卷烟零售终端建设，提升零售终端信息系统应用管理水平，日前，山东东营市烟草专卖局（公司）立足“四个到位”，扎实做好E通系统推广应用工作，全面培养零售终端现代化经营模式，助推市场化取向改革深入开展。　　

　　一是学习培训到位。对内采取集中和分批培训模式，加大营销人员的培训力度，引导其全面、详细、熟练掌握E通系统的模块功能和操作流程，为推广工作深入开展提供人才保证；对外采取集中授课、上门指导、现场演示、发放操作指南等多种灵活方式，引导现代终端零售户熟练使用E通系统和扫描枪，不断提高零售户终端经营管理水平。　　

　　二是宣传指导到位。通过面对面沟通、发放宣传单、微信、短信宣传等形式，加强零售户宣传引导，充分发挥使用终端信息系统客户的示范性作用，对使用意愿不坚定的零售户加强引导和介绍，对暂无使用意愿的客户进行跟踪回访宣传，消除零售户顾虑，激发客户参与E通系统推广的积极性，逐步提高使用终端信息系统客户的覆盖面和使用率。　　

　　三是功能发挥到位。发挥E通系统信息采集功能，采取消费抽奖、积分激励、营销资源倾斜等方式给予激励，引导现代终端客户自觉养成扫码销售习惯，不断提高终端信息采集的及时性和准确性；发挥消费跟踪功能，指导客户利用E通系统建立消费者会员档案，帮助客户开展消费者关系管理，切实提升固定消费群体的稳定性和忠诚度。　　

　　四是督导考核到位。强化考核机制，成立督导考核组，重点从推广率、使用率、扫码合格率等指标入手开展月度、季度考核，定期通报各单位E通系统推广情况和客户扫码情况，对出现的问题落实责任到人，并立即整改，通过持续监控和反复纠正推进现代卷烟零售终端E通系统各项功能持续优化，确保将现代卷烟零售终端E通系统推广工作落实到位。