烟草在线赣州消息 近日,江西赣州市烟草公司正式启动“烟草易付”新型支付方式的推广工作。通过实行“烟草易付”,客户可以自主选择任何一家银行进行网上支付,客户支付更加自主、更加便利,客户接受程度较高。目前全市当个订货日使用“烟草易付”的客户已经超过1000户,占总货款比例到达20%以上。
一是加强宣传。在送货烟包内放入“烟草易付”操作手册和宣传单,送货员送货到户时再对客户进行详细宣贯,确保每一个客户了解“烟草易付”。
二是现场培训。加强和银行合作,由客户经理和中国银行工作人员“一对一”的上门培训客户,现场演示如何完成绑卡和支付操作,提高客户操作熟练度。
三是及时跟踪。认真收集当前“烟草易付”操作中遇到的问题,及时与浪潮软件公司联系,下发各类问题的解决方案,确保“烟草易付”顺利推广。
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