烟草在线北京消息　　为进一步做好第四季度卷烟销售工作，近日，京烟零售组织自营店在部署相关销售工作的同时，结合SPIN销售法对门店进行指导。

　　SPIN销售法的主要意义在于发现问题、找出重点问题、引出牵连问题、解决问题，结合门店自身就是一个不断挖掘消费者需求、满足需求的过程。为此在今后的销售工作中，自营店结合SPIN销售法要做到“四要、四不要”。

　　一是要主动征询消费者的需求和建议，不要一味的死板销售，盲目营销。通过与消费者的沟通，发现消费者的真实需求，为今后进一步做好营销工作奠定基础。

　　二是要结合自身、善于思考、找出症结，不要做问题的记录本，只去记录不去思考。通过深入思考消费者反映的问题，将问题按共性和个性归类汇总，推进营销服务工作的改善。

　　三是要深入市场、相互学习，不要闭门造车、圈子营销。通过不断学习和改善营销工作，吸收新的营销方法，引入新的营销思路，推陈出新来应对消费者不断涌现的新需求点，为企业未来的经营开辟新思路。

　　四是要快速响应、竭力满足，不要让问题和需求停留在纸上。既要竭力而行，能解决的问题要在前沿优先解决，又要量力而为，未能满足的诉求，要及时反馈给公司，不要盲目许诺，要用信誉营销拉近与消费者的距离。