烟草在线专稿 陈金兰开的“蓝天超市”,坐落在黑龙江省哈尔滨市阿城区延川大街中段,门脸虽不是很豪华,但却非常干净整洁。走进“蓝天超市”店里,你可以看到一派繁忙的景象,陈金兰正在一边为顾客服务,一边与顾客聊着天,不时传出爽朗的笑声。
今年46岁的陈金兰,做零售已经快有10个年头了。陈金兰下岗后先是卖服装,然后又经营网店,最后投身零售行业做超市。风风雨雨、辛辛苦苦打拼十几年,陈金兰硬是从一名下岗女工,通过自己的辛勤汗水和努力拼搏,一步一步从无到有,最后不仅拥有了自己的零售事业,最终还把当初的一个小仓买发展壮大到一个百余平方米的超市。陈金兰还被零售同行们誉为“巾帼不让须眉的超市女强人”。然而,在陈金兰风光的背后,又有谁知道她为此付出了多少的艰辛的汗水和泪水。如鱼饮水,冷暖自知。谈起十几年的创业体会,陈金兰只有一句话:“下岗并不可怕,可怕的是从此自怨自艾,失去信心!要敢于选择创业,因为路就在脚下!”
工厂倒闭,她人下岗心情不下岗
陈金兰原本有一个稳定国营工作、有一个幸福美满的家庭和一个聪明可人的女儿。但这一切在2003年的夏天打破了,陈金兰工作的那家国营量具厂因经营不善倒闭了,她随之下岗了。这对手捧着铁饭碗靠国家吃大锅饭的她来说,无疑是个相当沉重的打击,使原本开朗活泼的她变得情绪低落、一片茫然。从办完下岗手续签字的那一刻起,心中的失落、恐慌油然而生。想到家中上有老下有小,孩子正在上学,自己刚到而立之年就遭遇失业,一种无助感涌上心头。怎么办?她反复地问自己。手里没钱,心里没底,今后全家人怎么活?这些问题硬生生地摆在了她眼前。但经过一段时间的调整之后,陈金兰不得不接受失业这个事实。每天夜里,她都苦思冥想:自己接下来的生活应该怎么办?陈金兰觉得,自己还很年轻,不能等着政府安置——全国那么多的下岗职工都靠政府安置的话,政府的就业压力可想而知。因此,陈金兰决定靠自己的双手去开创属于自己的未来,她逐渐产生了自主创业的想法。
30多岁的女人已经不具有就业的优势,又没有高学历,一次次找工作都碰壁了,半年多没挣到一分钱。倔强的她决定不再到处就业,选择了自己创业这条路。往身上揣了260 元钱到服装批发市场,第一次尝试自己做生意。由于本钱太小,她和批发衬衣的老板商量,先批十套,如果不好卖再来调换。老板同意了她的要求,她拿着这十套衬衣摆起了地摊,卖了七天挣了25元钱,这样下去也不是办法呀!突然她回想起上班时经常有人到单位推销商品,由于价格合理,又是送上门的,单位很多人都争相购买。于是她也决定试试这着,走着卖!但往哪走呢?先找熟悉的人试试吧!当她把批发来的货物以微利推销给认识的人群,这一切做的竟然很顺利。渐渐地市场也熟悉了,自己的客户也向滚雪团似的不断扩大,有时一些客户甚至打电话向他要一些产品,她立即到批发市场上货送过去。这种经营方式的最大优点就是零库存,虽然利润低,但销量好。冬天冻伤了手和脸,夏天晒伤了皮肤,但她没有退缩,仍然继续坚持做着,两年下来,手里就攒下了一点积蓄。
大病初愈,她开淘宝网店战病魔
正当陈金兰准备租个门面,开个服装店大干一番的时候。天有不测风云,陈金兰突然病倒了。到医院里一查,陈金兰患上了脊椎结核并椎旁脓肿。陈金兰在医院住了三个多月,不仅花光了家里所有的积蓄,而且出院时医生还告诫她不要干累活多休养。从医院回到家中,陈金兰只好放弃了开服装店的念头,安心在家里养病。陈金兰在家里静养了一年半,身上的病也好的差不多了。看着丈夫一个人既要工作养家又要照顾她和孩子,陈金兰十分不忍心,就想出来工作减轻丈夫的负担。可是丈夫说什么也不肯,怕把她的病累复发了,得不偿失。陈金兰对丈夫说,她之所以出来工作一是减轻丈夫的养家负担,二是也为了自己有个事干心情会好些,利于疾病更快的康复,她都快闷死了。最后,耐不住陈金兰软磨硬泡,丈夫终于答应陈金兰可以做些轻巧的工作,但是这个工作得由他亲自来找。一天晚上,丈夫兴冲冲地回来对陈金兰说:有一个生意很适合你来做,在网上卖花草茶,我们单位的很多女同事上班都喝这个,应该有前途。陈金兰只有高中毕业,电脑根本没摸过,英语早已还给老师了,上小学的女儿都比她懂得多。“电脑盲也能做网上生意?”陈金兰没有信心!丈夫鼓励她说,没关系,不懂可以学嘛。那以后,丈夫每天晚上都拉着陈金兰到电脑前,教她打字、上网、收发邮件……一开始,陈金兰拿着鼠标手都有点抖,怕把哪里搞坏了。慢慢地,陈金兰拿出当初进厂当学徒学技术时不服输的劲头,竟然在一个月内就学会了打字、上网、聊QQ、发电子邮件等。丈夫帮她联系好供货方:珠海美丽湾,又帮她在易趣网、淘宝网开了店铺。
两周后,陈金兰的网店正式开张了,首批货也到了,可等了好几天,也没人发邮件、打电话问。陈金兰心就慌了,如坐针毡。丈夫安慰她说:做生意刚开始都这样,店铺刚开张,别人怎么知道呢,要多宣传推广。丈夫又告诉陈金兰一些推广的方法,比如在留言板留言、到女性论坛介绍,要让更多的客人过来看看。陈金兰每天伏在电脑桌前忙活,有时候连做饭都忘了。在网上销售的同时,陈金兰和老公还各自在自己的单位同事那里推销,分一些试用小包让他们试喝等。果然,效果出奇地好,很多人到她家来买,一些不认识的人听了介绍也来了。网店经过一段时间宣传,也逐渐有了起色,慢慢也有人询问打听,也成交了一些单,一个月下来能赚一千多块钱,差不多够她上班的工资了。陈金兰的劲头更足了,决心把网店生意更上一层楼。陈金兰听说几个厂里的姐妹下岗后开了店,就试着拿点产品放在她们店里代销,卖了之后才收钱,合作双赢。一段时间下来,销售情况还算不错,生意也稳步上升。到后来,陈金兰每月都能稳赚两千元。而且亲戚邻居都夸陈金兰能干,她也像回到了姑娘时候那样意气风发、风风火火的精神面貌,丈夫也说她心情和身体都比以前好多了。
开办超市,她找到了自己热爱的事业
网店经营了一年多,随着卖花草茶的淘宝网店的增多,陈金兰网店的生意江河日下,日渐衰落。最后,陈金兰索性关闭了网店。再次“失业”的陈金兰,在家里闲得心里闹得慌,便一趟趟往小姐妹的店里跑。渐渐地,陈金兰发现,开一家小超市很适合她干。开超市活一点不累,各种商品供货商都送货上门,甚至给店主在货架上摆好,最为重要的是开超市每天进项不少,能让家庭的生活质量上个大台阶。于是,陈金兰和丈夫商量要开个小超市。丈夫听了也觉得可行,就开始张罗开来了。
一开始,由于手里资金有限,陈金兰的超市选在自家所在的小区里。在小区里租了一个车库,开了一家小仓买。别看店虽小,由于诚信经营,生意却还不错。每天,小区里的居民,来来往往到她店里买东西。每天都有百八十的进项。但陈金兰并不满足,她一直想把小仓买做大,把全部精力都投入到能办成超市。她经常到城里的大超市参观学习,看他们如何经营,如何促销。苦于没有资金和经验,陈金兰的愿望一直未能实现。就在这时,区劳动保障部门的工作人员又主动上门,鼓励她参加区就业管理处举办的创业培训班。培训班上,陈金兰增强了创业信心,更新了经营理念。2007年8 月,由于掌握了不少经营知识,陈金兰通过银行贷款和亲朋帮助,筹款5 万元,决定扩大经营在街上重新开一家小超市。从选址,到装修,陈金兰都亲自监工,每一处细节都不放过。陈金兰要把自己的头脑中早己琢磨无数遍的小超市完美的呈现给顾客。一个半个月后,在阿城区的延川大街上,一家别具一格的小超市出现在大家的视野里。走进超市,有风穿堂而过,挂在店门前的风铃清脆的响起。那一刻,让人感觉无比的幸福和美好。生意顺利开张了。因为附近没有大超市,她的超市的商品又齐全,从生活用品到劳保用品、化妆品、食品、文具用品等等,品种繁多。再加上对顾客的热情态度,店里的盈利一天比一天好。陈金兰说:“不论你干什么,始终把紧质量关和价格关,热情服务每一位顾客,让他们以最优惠的价格享受到最贴心的服务,才能赢得回头客,生意之路才能长久。”
一份耕耘,一份收获。陈金兰的小超的生意越来越红火。陈金兰现在已经由一名下岗女工发展成为超市小老板,她的“蓝天超市”经营面积已经达到100 多平方米,拥有数百种商品,销售额不断飘红,在当地小有名气。生意好自然会受到同行的羡慕嫉妒恨。一天清晨,当陈金兰来到店面时,发现店里的玻璃门被人砸了个稀巴烂,并损坏到了店里的部分商品。陈金兰呆住了,欲哭无泪,生意刚刚步入正规,却出现了这种意外。疼惜她的丈夫劝陈金兰把店盘出去,继续回到小区里开超市。陈金兰倔强的说:“我靠自己的努力和勤奋正当的做生意,我就不信生存不下去。”陈金兰咬着牙挺了下来,重新开业那天,她微笑着立在门口迎宾。从此,陈金兰更是全身心的扑到了超市经营中,用优质的服务和过硬的商品质量赢得顾客。陈金兰的经营渐入佳境,她的真诚换来了优厚的回报。如今,陈金兰买了一座大房子,把父母和奶奶接到身边,悉心照顾。陈金兰说:“一家人聚在一起,守望幸福,是我的初衷,也是我最真切的愿望。”
陈金兰的事业终于走上了正轨,但作为一名曾经的失业者,她深知失业的艰难和再就业的不易。为了回报政府、回报社会对她的扶持和帮助,陈金兰在用工时优先招聘周边的下岗、失业人员。陈金兰常说:“其实下岗、失业并不可怕,只要努力,只要树起生活的信心,就一定能够实现自己的人生价值,用自己的双手开创出美好人生。”艰难和挫折锻炼了陈金兰,她在人生的舞台上演绎出了精彩人生,她的奋斗还仍在继续。陈金兰说,她要在这条路上一直走下去,要带动更多下岗、失业职工再就业,创造更多更大的价值,实现更有价值的人生,为抚顺的经济社会跨越式发展做出更大的贡献。
结语:创业要“敢想”,敢想敢
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