烟草在线专稿　　当前，在全国经济增长缓慢、控烟力度加大的大环境下，全国烟草行业生产经营出现新的拐点，面临新的挑战。为了巩固市场竞争地位，适应发展面临的困难和挑战，各烟草商业企业不断整合资源、转变经营理念，积极采取措施改善自身经营方式，寻找和培育新的经济增长点，“非烟物流”便是重要方式之一。这种新型的经营模式，是当前烟草行业深入谋划“三大课题”，追赶物流建设新目标的重要路径。下面对我州烟草商业企业开展开展非烟物流经营谈几点看法。

　　一、非烟物流经营模式的选择

　　当前，物流企业经营模式体现出多元化的特点，主要有客户多元化、业务多元化、地域多元化、投资多元化等方向，有供应链物流、电子商务物流、国际贸易物流等多种模式。结合我州卷烟物流现有基础设施、配送网络、客户资源及信息化水平现状，我州非烟物流经营模式可采用以下一种或多种模式组合运营。

　　（一）总经销模式

　　我州非烟物流的开展处于摸索阶段，一开始就进入与主业完全无关的产业风险较大，非烟经营之初应选择相关产业起步，为未来物流多元化经营积累经验、人才、资金等资源，然后再重点发展适合的产业。

　　可选择和卷烟流通渠道类似、市场进入门槛较低的商品作为非烟物流多元化经营的突破口，例如食品、饮料、酒水、日化用品类等，一般采用以下两种方式：

　　1.取得代理权或配送业务。通过与产品生产企业谈判取得区域代理或总代理资格。如毕节市卷烟物流中心正谋划争取百事可乐在毕节地区的总经销代理权或百事可乐的物流仓储及配送业务。

　　2.共同开发。即与生产企业合作开发多元化经营产品。如毕节市烟草公司与当地某制水企业共同开发“牡丹情”矿泉水，商标权及专利权归属毕节市烟草公司所有，由毕节市烟草公司统一销售和配送，同时执行统一的物流配送和客户服务标准体系，确保服务的标准化、规范化和优质化。

　　（二）第三方物流模式

　　成立第三方物流公司，专门经营物流业务，一方面承担全州卷烟的仓储、分拣打码及配送任务；一方面在市场需求下，从事非烟物流多元化经营。

　　（三）电子商务模式

　　扩展现有的新商盟卷烟订货系统，在该系统内增加非烟产品的经营和配送服务的经营推介及订购功能模块，即卷烟零售客户在卷烟订货的同时，也可以订购非烟产品（非烟产品和配送业务）。

　　探索将非烟商品订单信息与卷烟订单信息同步采集、综合处理、统一电子结算、一并配送结转的运行模式。订货周期根据客户的经营能力区别确定，针对临时性大额补货需求，提供个性化服务，提前建立应急预案；对经营能力强的客户的进销存进行动态管理，实行网上配货。

　　在这种模式下，经营前期可只针对卷烟零售客户开展网上订购业务，待业务运作及条件成熟后，再考虑适时拓展针对终端消费者的B2C（企业对消费者）电子商务物流服务。具体运作可借鉴京东商城、淘宝网、唯品会等电商的经营模式。

　　（四）物流聚合模式

　　所谓的物流聚合模式中的“聚”是指物流企业可统一整合各大网上商城对终端客户的配送需求，根据运营商提供的订购信息进行配送作业，并为其提供仓储、分拣、流通加工等多种物流服务；“合”是指在配送末端，为进一步压缩配送成本，可选择与忠诚度、配合度较高的零售客户共同建立覆盖范围广、网络节点密集的收货点、取货点。

　　当前，我国物流企业数量众多，服务质量也参差不齐。许多电商对乡镇终端市场的配送需求非常旺盛，但电商自身或第三方物流配送能力难以覆盖乡镇乃至村落的物流配送网络。因此，我州卷烟物流可以利用自身资源优势、现有的成熟物流网络和电子商务平台，采取延伸和拓展物流服务功能的策略，整合或部分替代小型物流企业的业务功能，实现物流配送的多品类、多元化、终端化，充分利用和发挥物流资源潜能。

　　二、开展非烟物流经营的建议

　　（一）物流中心建设

　　项目建设要有一定的前瞻性，综合考虑开展非烟物流多元化经营所需要的软硬件资源，发展用地、仓储设施、分拣设备、运输车辆等物流资源适当预留余量，既考虑当前卷烟配送服务的要求，又兼顾非烟经营的需求。

　　（二）经营业务选择

　　经营业务选择应坚持主营卷烟物流业务的地位不动摇，非烟物流的多元化经营不能以牺牲卷烟物流配送业务的服务质量为代价。在对物流资源进行重新分配时，必须在巩固卷烟主业地位的基础上进行多元化实践。如第三方物流模式下，对外出租盈余仓储空间时，要认真分析在库商品的物理和化学性质，确保卷烟商品的质量安全。

　　（三）物流服务品牌

　　物流公司的命名、品牌口号、形象设计、服务标准制定方面应具有前瞻性，树立行业物流的良好品牌形象，为未来形成大型物流集团奠定基础。

　　（四）物流人才队伍建设

　　应该引进物流专业人才、重视物流人才培养、稳定物流人才队伍。坚持以人为本，完善人才激励的机制，营造凝心聚力的环境，提供施展才华的舞台，塑造重视人才的文化，增强物流员成就感和归属感。

　　（五）物流信息化建设

　　物流信息化战略是现代物流发展的灵魂，是现代物流发展的必然要求和基石。信息化战略目标要清晰，要与经营战略目标相辅相成、互为依托。正确的物流信息化战略能够促进物流信息化的发展，提高物流效率，降低物流成本，整合各类物流信息资源，实现供应链信息的无缝接轨，实现物流信息的网络化、实时化传输，真正达到物畅其流的效果，从而更好的适应未来物流多元化经营的发展。