烟草在线榆林消息 近日,陕西榆林市局(公司)物流分公司制定多项工作目标,整改上半年工作中出现的问题,认真部署下半年工作重心。
一是强化服务客户的价值理念。以烟草物流师鉴定考试为契机,组织送货员进行集体培训学习。行业内训师从送货流程规范化、制度化建设等方面对物流服务进行全面系统地讲解。结合实际案例,重点对卷烟核对与货款结算等具体操作,分析日常送货业务中的行为是否与送货纪律要求相吻合,从而使全体送货员的配送服务水平迈上新台阶。
二是强化责任管理的制度创新。以降低卷烟分拣出错和揉损率为目标,落实卷烟的开箱、补货、分拣打码和包装等各个环节责任人,并建立严格的卷烟分拣出错和揉损登记制度。储配管理人员分组进行全天候值班,对各分拣班组实行量化考核,使卷烟分拣工作中的差错可控、可查、可溯源,全力保障后半年的打码分拣任务顺利完成。
三是强化防治结合的工作思路。为保障公司的卷烟与设备安全,建立库房钥匙管理制度,明确上锁与解锁的流程和责任人,严禁任何违反公司仓储管理制度的行为发生。同时,安全部门人员对库房的防水防潮设施进行全面检查,做好卷烟仓储的防霉度夏工作,平稳度过汛期。
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