烟草在线酒泉消息 节日临近,甘肃省酒泉市公司物流配送工作紧紧围绕“服务、效率、安全”三大主线,以提高队伍管理水平为出发点,以积极服务零售客户为落脚点;以作风教育整顿为契机,以绩效考核为抓手,切实做好六项重点工作,推动配送服务质量上水平。
一是强化送货工作服务质量。以物流人员作风整顿教育为契机,重点查找和解决工作不扎实、标准要求不高、服务意识不强,服务热情不涨,服务主动性欠佳等问题,严格执行送货作业规范,不断提高对零售客户的服务水平,提高客户满意度。
二是创新管理,开展评优争优活动。创新员工管理模式,通过开展“优胜班组、岗位之星、节油标兵和服务标兵”等荣誉之星评选活动,充分发挥配送人员的主观能动性,在全体物流员工中形成争当优秀,学习模范的良好氛围。
三是抓好物流配送中心非法人实体化运作工作。把持续改进、持续提升贯穿到物流配送中心非法人实体化运作的全过程。加强精细管理,科学管控,不断提高物流运行的质量和水平;强化物流指标的对标分析,制定有针对性的改进措施,促进指标提升;坚持设备定期维护保养,强化技术力量保障,降低设备故障率,稳定设备运行水平。
四是提高工作效率,降低物流费用。抓好物流费用的独立核算工作,千方百计降低物流运行成本;积极推行物流定额管理,坚决杜绝超范围、超标准、超数量等浪费现象的出现
五是提高分拣设备有效作业率。科学调整分拣系统烟仓分配,避免分拣线上下层皮带相互等烟的现象,提高分拣效率;完善储配设备备件预警制度,缩短备件采购周期,杜绝因备件磨损老化或不到位造成的设备带病作业;加强员工熟练操作和故障处理效率方面的考评指标,定期开展劳动竞赛,提升全员劳动技能;坚持和加强系统及设备维护人员巡查制度,杜绝因设备故障引发的停机现象。
六是完善安全制度、严抓安全管理。加强对储配作业和送货作业的组织管理,对入、出、分、装、卸、送的诸多环节加强监督检查;坚持警钟常鸣,做好安全教育和提醒,杜绝安全生产事故发生;加强安全检查,发现隐患,立即纠正,保证各项物流工作安全运行。
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