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烟草在线黔东南消息 近日，贵州黔东南州局烟草物流中心黎平区域中转站点围绕中心要求，采取“四努力一确保”扎实推进站点配送业务工作。
一是努力提升服务水平。通过对“苗侗情”五行文化的再次培训学习，严格落地“同舟情”服务理念，切实提升服务质量，促进与客户的和谐共盈关系。
二是努力加强关怀意识。在送货过程中员工始终坚持客户至上的服务理念，对于弱势群体客户给予特殊照顾，帮助他们解决实际困难，真正做到“客我一家亲”。
三是努力规范市场秩序。加强与营销、专卖部门的协作沟通，建立信息共享机制，及时反馈发现的问题，携手共建规范的卷烟市场经营秩序。
四是努力加强安全意识。坚持以案施教，警钟常鸣，使广大员工清醒地认识到安全工作的重要性，坚决、彻底根除麻痹思想和侥幸心理，打牢“安全第一”的思想基础和增强“安全重于泰山”的责任意识
五是确保实现安全生产零事故。始终强调安全生产观念，利用各种形式加强安全培训，切实从思想上防范安全事故的发生，从行动上防止安全事故的发生。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
