烟草在线龙南消息 为更好地落实“精益物流培训”工作,切实提高卷烟配送工作水平,近日,江西赣州龙南中转站“四个结合”开展劳动竞赛活动。
一是结合网上结算工作。做好常规宣传、提高客户的配合度,引导客户运用多种结算方式,提高特殊环境下网上结算的成功率,切实把网上结算基础工作做实。
二是结合送货到户工作。做好日常送货到户的落实,认真核对、规范交接,做到不漏送、不错送,切实把送货到户工作落到实处。
三是结合数据采集工作。做好POS结算的一一对应,准确填写管控平台数据,做到结算过程中不扫错码、不输错金额,填写工作日志过程中填报数据真实、有效,切实提高结算平台、管控平台系统数据采集的准确、真实性。
四是结合宣传服务工作。强化各自日常业务知识的学习,向客户传授卷烟季节性的储存知识、传递新品上市信息、指导客户拓宽结算渠道,做到潜心沟通,切实提高客户的满意度、忠诚度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题