烟草在线山东消息　　为深入推进精益物流建设，持续提升物流管理水平，日前，山东青岛市烟草专卖局（公司）紧抓精益物流五要素，强化措施，全力打造“精益物流”。

　　以“精化流程”为关键。建立“归口管理、分级负责”的物流工作机制，不断改进工艺流程，坚持“储分一体”工作原则，因地制宜的改进工艺流程，将仓储区和分拣区有机结合，重新论证企业现有物流业务流程、员工岗位作业流程的科学性和合理性，通过简化、优化、固化作业流程，消除多余环节，提升物流各环节工作效率。

　　以“精确核算”为基础。通过实施非法人实体化运作，不断完善物流中心核算体制，促进物流中心提升自主运行、自我管理水平。严格物流费用管理和控制，以《烟草行业商业企业卷烟物流费用核算管理办法》和《省局（公司）系统卷烟物流费用核算管理办法实施细则》为依据，以降低物流成本为目的，以物流费用预算为抓手，深入实施预算管理，加强内部核算，努力实现费用核算精确到人、车、机台、班组，切实做到物流费用的精细化管理。

　　以“精到服务”为核心。进一步加大物流人员培训力度，采取轮训、专题培训、重点培训等方式，不断提高员工的服务能力和服务水平。定期开展岗位练兵和技能比武和活动，选拔优秀物流人才，激发全员业务钻研的能力，为精到服务提供人才支撑。深入开展“假如我是服务对象”大讨论活动，从零售客户需求出发，进一步完善物流配送各环节工作，努力提升客户的满意度。

　　以“精准运营”为支撑。继续完善企业技术标准、工作标准和管理标准，规范物流运营行为。积极开展业务流程、服务规范、费用管理、绩效考核等行业及企业物流标准宣贯工作，进一步提升物流规范化、标准化管理水平。积极开展调研，完善物流综合平台管理，提升物流信息新技术应用水平，实现物流信息实时采集、全程共享，努力实现物流上下游、各环节、各工序无缝对接和高效运转。

　　以“精细管理”为保障。从现场管理入手，严格按照省局（公司）《开展物流现场管理创优活动的实施意见》要求，明确目标，细化标准，创新措施，扎实做好物流现场管理。狠抓管理创新，鼓励各岗位职工进行创新，积极引导员工开展小发明、小创造，形成良好的创新氛围。进一步建立健全精益物流评价体系，结合内部审核和管理评审，开展绩效评估，加强过程管理与控制，形成诊断、改进、优化、提升的精进体制，不断提升物流管理精细化水平，为推进精益物流体系提供有力保障。