烟草在线兴国消息 为进一步提升管理服务水平、有效改善客我关系、拓展金圣品牌宣传,近日江西兴国县局(分公司)专销结合做好“拓农村、塑终端”金圣品牌营销拓展,开展了针对农村客户的第一批次省产金圣品牌卷烟上柜陈列展板发放活动。
专销人员共同走访市场
一是拓农村、塑终端,拓宽省产金圣品牌展示面。江西兴国县局(分公司)以农村客户为基础,积极开展 “拓农村、塑终端”营销拓展活动,客户经理与专卖管理员放弃节假日休息、顶着炎炎烈日共同做好金圣品牌卷烟上柜陈列展板的发放,为下一步金圣品牌核心终端建设工作打牢基础。
二是严管理、强服务,画好改善客我关系连心线。在展板发放过程中,一方面专卖管理员对零售户和消费者进行法律法规和行业政策的宣传,一方面客户经理着重做好对省产、金圣品牌宣传和上柜指导。客户对悬挂展板后卷烟上柜的整齐划一和烟草无微不至的服务与关心表示由衷的感谢,纷纷表示将维护好市场价格、维护好品牌上柜,做到守法经营,加大对金圣品牌销售和宣传力度。
三是结帮对、齐走访,踩准专销结合工作落脚点。通过建立专销管理服务小组,共同走访市场,进一步增进了专卖、营销人员工作联系,团队协作意识更加提升,沟通机制更加顺畅,市场信息掌握更加高效,管理服务更加到位,客我关系更加融洽。
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