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烟草在线弋阳消息 近日，江西省上饶市弋阳县区域卷烟调包事件时有发生，为提高客户经营防范能力，弋阳县局营销人员集中对客户进行“三防”教育提醒。
一是采取不同方式宣传。因客户区域远近限制，客户经理采取了不同的宣传方式。针对较为偏远、人流量少的客户，采用电话拜访、短信提醒等方式，提醒客户提防此类事件，小心经营。针对客流量大、人群密集的客户，采用上门走访、微信宣传等方式，现场告知客户不法分子的惯用手段、作案特点和规律，增加客户的防范能力。
二是区分不同对象宣传。客户经理根据客户文化水平、经营能力、学习能力的不同进行了分类宣传。对老年客户主要以现场告知为主，对年轻客户，采用微信、QQ群等科技化方式宣传，对新办证及偏远客户进行重点宣传，切实增强客户防范意识。
三是引导客户自我防卫。提醒客户一旦发现不法分子有作案嫌疑或被盗、被骗、被调包后，要冷静处理，及时报案并与专卖人员联系，将可疑人员的相貌特征告知执法人员，协助破案，维护自身合法权益。
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