烟草在线庆阳消息　　近日，甘肃省庆阳市合水县局（营销部）针对本月第一个订货周期卷烟订购量下滑的销售趋势，认真分析总结，提出应对措施。

　　一是深入市场展开调查，准确摸清市场需求。营销部领导要起好带头作用，定期对城镇和农村区域市场进行深度调查摸底，深入查找辖区市场存在的问题、短板，加强对市场消费风俗、销售波动、品牌发展及农忙时节等多方因素的分析研究，切实掌握需求波动、及时发现辖区市场出现的问题。

　　二是加强客户经营指导，提高零售客户满意度。扎实做好客户日常拜访工作，及时掌握零售客户的卷烟经营情况，并根据零售客户的资金、进货、库存等情况，从形象展示、卷烟陈列、品牌培育等方面进行有针对性的指导，“面对面”为零售客户现场示范卷烟推介技巧，不断提高零售客户配合度和满意度。

　　三是从订货成功率着手，强化订单跟踪检查。客户经理在每个订货周期前采取现场或电话方式，逐个和零售客户进行交流。结合客户实际经营及库存情况，合理化每日订单，避免重复订货，挖掘客户潜力。

　　四是着力做好终端维护，提升卷烟零售终端形象。从帮助零售客户改善店面环境和陈列方式入手，协助零售客户做好卷烟展示硬件摆放、卷烟条盒陈列和展示区清洁等工作；同时，组织零售户学习先进的卷烟营销知识和优秀陈列展示，让卷烟零售终端在卷烟销售的“非常时期”切实能发挥作用，以点带面，拉动区域卷烟销售工作。