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甘肃庆阳合水县局“多举措”提升卷烟营销水平

2016年06月15日 来源:烟草在线 作者:魏星
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  烟草在线庆阳消息  近日,甘肃省庆阳市合水县局(营销部)针对本月第一个订货周期卷烟订购量下滑的销售趋势,认真分析总结,提出应对措施。

  一是深入市场展开调查,准确摸清市场需求。营销部领导要起好带头作用,定期对城镇和农村区域市场进行深度调查摸底,深入查找辖区市场存在的问题、短板,加强对市场消费风俗、销售波动、品牌发展及农忙时节等多方因素的分析研究,切实掌握需求波动、及时发现辖区市场出现的问题。

  二是加强客户经营指导,提高零售客户满意度。扎实做好客户日常拜访工作,及时掌握零售客户的卷烟经营情况,并根据零售客户的资金、进货、库存等情况,从形象展示、卷烟陈列、品牌培育等方面进行有针对性的指导,“面对面”为零售客户现场示范卷烟推介技巧,不断提高零售客户配合度和满意度。

  三是从订货成功率着手,强化订单跟踪检查。客户经理在每个订货周期前采取现场或电话方式,逐个和零售客户进行交流。结合客户实际经营及库存情况,合理化每日订单,避免重复订货,挖掘客户潜力。

  四是着力做好终端维护,提升卷烟零售终端形象。从帮助零售客户改善店面环境和陈列方式入手,协助零售客户做好卷烟展示硬件摆放、卷烟条盒陈列和展示区清洁等工作;同时,组织零售户学习先进的卷烟营销知识和优秀陈列展示,让卷烟零售终端在卷烟销售的“非常时期”切实能发挥作用,以点带面,拉动区域卷烟销售工作。

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