烟草在线九江消息 为进一步提升营销工作水平,完善基客服础服务工作,构建卷烟市场新局面,江西省九江市湖口分公司牢固树立“三种意识”扎实推进客户经理工作职责落实年活动。
一是心怀“客户意识”。提高客户拜访质量,细化基础服务工作。增进客户感情了解客户所需所想,把客户利益放在第一位。做到“先客户之忧而忧”。
二是牢记“规范意识”。以“引导式销售”为核心,客户需求为基础,严格执行客户分级分档及“合理定量”工作。降低“供不应求、供非所求”情况的发生率。逐步恢复良好客企关系,回暖市场状态,促进品牌成长,实现发展目标。
三是注重“精益意识”。日常工作及时做好跟进,准确把握市场销售走向,掌握客户真实需求。服务工作精益求精,营销水平稳步提升。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展