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江西湖口分公司树立“三种意识”开展客户经理工作职责落实年活动

2016年04月29日 来源:烟草在线 作者:徐晓
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  烟草在线九江消息  为进一步提升营销工作水平,完善基客服础服务工作,构建卷烟市场新局面,江西省九江市湖口分公司牢固树立“三种意识”扎实推进客户经理工作职责落实年活动。

  一是心怀“客户意识”。提高客户拜访质量,细化基础服务工作。增进客户感情了解客户所需所想,把客户利益放在第一位。做到“先客户之忧而忧”。

  二是牢记“规范意识”。以“引导式销售”为核心,客户需求为基础,严格执行客户分级分档及“合理定量”工作。降低“供不应求、供非所求”情况的发生率。逐步恢复良好客企关系,回暖市场状态,促进品牌成长,实现发展目标。

  三是注重“精益意识”。日常工作及时做好跟进,准确把握市场销售走向,掌握客户真实需求。服务工作精益求精,营销水平稳步提升。

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