烟草在线漳州消息 2016年3月15日下午,福建漳州城区分公司罗副经理组织客户服务中心人员召开部门会议,传达市局纪检监察工作会议内容。
会上,罗副经理重点强调孔副总提及的侵害客户利益的“微腐败”问题,尤其是针对当前少数基层员工廉洁自律的意识不强,对客户吃拿卡要、强卖强买紧俏烟、向违法违规经营大户透露信息、向客户借钱、挪用促销品等现象。罗副经理强调,严谨自律是一线员工的职业道德,言行举止不仅代表自我形象,更是处理好客我关系的根本,全体客服人员要高度重视,做好自醒和自查,从微小事情做起,廉洁自律,用心服务客户,不断提高自身的综合素质。
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