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甘肃武威市公司强化跟踪机制 努力提升终端系统运行水平

2016年03月23日 来源:烟草在线 作者:朱瑞川
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  烟草在线武威消息  为进一步提升终端系统推广应用效果,甘肃省武威市公司结合实际,建立健全了“日跟踪、周分析、月通报”跟踪机制及相应举措。 

  一是突出四项指标,开展每日跟踪。选取客户系统日登录次数、在线时长、扫码销售笔数、销售数量作为日跟踪主要参考的四项指标,并设置每项指标的评估区间,明确界定出指标异常范围;每日通过后台调取相关数据后,汇总形成《终端系统每日使用情况跟踪表》下发至各营销部,引导全体营销人员积极关注运行效果及具体客户的使用行为,并针对客户现状制定跟进指导措施。

  二是参照两个维度,强化每周分析。以周为统计单位,对每日登录、在线时长等异常率进行统计,横向上按照时间维度对比分析各营销部异常指标的波动变化情况,纵向上按照指标维度对比分析各营销部之间终端系统运行的特点及不足,根据分析结果,进一步明确下一步系统运行的改进提升方向。

  三是关注两个方面,做到每月通报。一方面根据系统数据,对照每日、每周跟踪监控结果及月度库存数据、销售数据上报情况等对终端系统运行开展分析;另一方面结合每月市场走访,实地抽查了解终端系统使用现状及存在的问题,对终端系统在操作运行、作用发挥等方面进行分析通报,并提出切实可行的改进措施,确保终端系统规范有效运行。

  通过终端系统“日跟踪、周分析、月通报”跟踪监控机制的建立,进一步提高了全体营销人员、零售客户对终端系统的重要性认识,加强了对全市终端系统运行的动态化管理,保障了终端系统应用水平持续稳步提升。 

 

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