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烟草在线星子消息 为保证2016年《卷烟零售终端服务手册》及时发放并规范填写,近日,江西星子分公司针对此项工作作出了具体安排。
一是客户信息及终端基本信息必须填写完整,客户评价信息及时更替;二是终端服务信息准确无误,字迹清晰,确保客户方便联系;
三是“二维码”粘贴要标准、紧密,发现遗漏或新入网客户及时汇总上报;四是理顺各辖区元旦、春节订货时间安排,工整填写于醒目位置,方便客户查询;五是合理安排发放线路,确保客户订货前能到手使用。
江苏南通通州区烟草:优化服务细节 增进客户满意
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