烟草在线金昌消息　　为进一步推进文明执法、柔性执法工作深入开展，着力提升专卖执法水平，近日，甘肃省金昌市烟草专卖局结合自身实际，以“三加强、三结合”为抓手，进一步强化卷烟市场管理，树立烟草专卖执法人员良好社会形象。

　　“三加强”，一是加强教育培训。严格落实教育培训制度，加强专卖执法人员专业素质能力建设，提升专卖队伍的依法行政、文明执法等能力，为开展柔性执法工作提供坚实保障。二是加强普法宣传。及时向广大卷烟零售户开展法律法规及行业政策宣传，树立专卖形象、弘扬队伍正气，达到营造良好市场环境，构建和谐执法关系的目的。三是加强执法服务。要求专卖执法人员在日常执法工作中，进一步树立服务意识，提高服务能力，转变执法观念，规范执法行为，不断提高行政执法能力，提升零售客户的满意度。

　　“三结合”，一是坚持市场监管与文明执法相结合。采取“以人为本、文明执法”的执法方式，转变执法理念，提高服务水平。二是坚持市场监管与做好服务相结合。积极引导专卖执法人员转变执法理念，强化服务意识，在力所能及的范围内为零售户排忧解难，进一步赢得客户对专卖管理工作的理解。三是坚持市场监管与监督考核相结合。严格按照文明执法规范行为的有关规定，每月对专卖管理工作进行全面考核，定期和不定期对执法工作进行督查，不断推进柔性执法工作上水平。