烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 近日,浙江杭州市局(公司)积极推进“互联网+卷烟营销”试点工作,加快推进卷烟营销模式转型升级,在零消环节引入支付宝结算,通过“三个坚持”稳步推进试点工作目标。
一是坚持“低耗高效”,完善精准营销体系。通过对零售终端系统等改造,实现支付宝结算:增加零售户支付宝绑定功能,实行账户统一签约管理和结算优惠功能设置;增加非烟商品扫码销售和支付宝付款码二维码扫码收银功能;增加营销系统支付宝试点客户识别和数据查询分析等相关功能。
二是坚持“安全第一”,确保资金结算和数据安全。优化资金结算渠道和确保零消数据安全,在零消环节所采集的数据统一先归集在烟草服务器,通过对现有零售终端系统功能支付改造实现零消数据的精准采集。
三是坚持“有利客户”,优化客户服务体系。坚持给客户自由选择权,自愿开展支付宝结算试点工作;优化货源策略;积极协调支付宝开展促销让利活动,吸引消费者使用支付宝结算卷烟等商品货款。
下一步,市局(公司)将借助大数据分析工具,将每日批发、零售数据以及消费者数据融入营销管理系统;利用“数据魔方”等技术手段对零售店所在区域进行地域人群、消费能力等多维度扫描,让数据背后的价值得到深入挖掘,实现精准营销。
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