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四川泸州江阳区局坚持“三个好”推动执法形象上台阶

2015年12月21日 来源:烟草在线 作者:吴咏竹
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  烟草在线泸州消息  近日,为助力四川泸州市创建全国文明城市,展现烟草专卖队伍良好风貌,江阳区局采取多项措施树立良好执法形象。

  一是加强业务培训,打下好“底子”。通过定期开展行政执法实务培训、法律法规知识培训,更新专卖人员专业技能知识储备,提升专卖工作业务能力,确保执法过程中说得出条款,讲得清道理,展示有理有据、依法行政文明形象。  

  二是加强窗口建设,做实好“面子”。区局办证大厅实行5S管理,引导牌、公示栏、办证流程图、便民设施一个不少,营造整洁、舒适的环境,树立良好窗口形象;限时办结、首问负责制、“一站式”办理、送证上门等便民制度一条不差,彰显专卖人员心系群众、执法为民务实形象。

  三是规范执法行为,端正好“身子”。着装整洁、用语规范、举止文明做为必修课,程序合法、定性准确、处罚适当做为重点课,每月开展执法行为评查、执法案卷评查,以制度划红线,以考核促规范,树立专卖人员公平公正、执法严明规范形象。

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