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烟草在线玉山消息 日前，江西玉山县局陈副局长到零售户杨某店中解决行政执法投诉问题，三方面让零售户满意：一领导重视，分管副局长亲自上门解释；二讲清法律条款，抽样检验合法性，量化抽样检验；三服务管理，案审员随同带着案卷在零售户店中签字结案。
引起投诉的原委是：玉山县冰溪镇零售户杨某因对行政执法先行登记保存卷烟，返还抽样检验卷烟款，存在计费价格上的不满，到县局进行投诉，案审员、专卖办主任向零售户宣传相关法律、法规，零售户态度十分坚决，表示不能接受，影响案件结案时间。
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