烟草在线南涧消息 为把新员工培养锻炼成服务基层、服务群众的一支重要力量,云南南涧县局(分公司)结合实际,创新培养模式,助推新员工施展才华、爱岗敬业。
“培训+帮带”,促角色融入。强化学习教育培训,把新员工培训纳入干部教育培训规划,建立经常性教育培训机制。每月召开一次工作例会,每季度召开一次交流座谈会,分阶段开展烟叶生产、卷烟营销、专卖管理、综合管理等方面的专题培训活动,帮助新员工融入角色,认真职责。同时,实行老员工“一对一”“传帮带”机制,老员工定期与新员工交心谈心,了解他们的工作情况、思想状况,帮助解决工作生活中遇到的困难和问题,带动带领他们练胆识、长本领,掌握服务烟农、客户的工作方法,积累基层工作经验,提升业务服务能力素质。
“锻炼+激励”,促成长成才。采取压担子、交任务的形式安排工作,让新员工参与扶贫攻坚、烟草产业转型升级发展、解决烟农、客户等急、难、险、重的工作,让他们在学中干、干中学,在锻炼中成长。对于工作实绩突出的及时进行宣传推广,并在荣誉推荐、年度考核评优等方面优先考虑,全方位激发他们奉献基层的内在动力。
“管理+服务”,促队伍稳定。管理与服务相结合,不断加强新员工队伍建设。一是从严要求,从严管理。严格请销假制度,建立随机抽查机制,发现旷工的新员工及时给予批评教育;严格考核评价,实行县分公司、烟站两级考核评价制度,对新员工实行日常考核、年度考核。二是搭建平台,倾情服务。在内部企管平台和外部QQ群、微信群等公共平台让新员工相互学习交流,提升新员工服务烟农、客户的精益服务管理水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题