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烟草在线景德镇消息 近日，江西景德镇城区局要求全体专卖人员在日常专卖管理工作中要围绕“三点衔接”，不断提升专卖管理能力。
一是加强与零售客户服务衔接。以服务在先、管理在后，宣传在先、查处在后，教育在先、治理在后为原则，重教育轻打击，引导零售客户诚信经营、合法经营。同时将烟草专卖法律法规、卷烟真假鉴别和防调包等知识，融入在日常市场检查之中，增强零售客户的守法意识。
二是加强与消费者沟通衔接。以“12313”投诉举报电话为平台，充分发挥“销售购”的相互监督、相互促进作用，及时听取消费者的反馈信息，发现和查处损害消费者利益的违法经营行为，引导消费者守法经营。
三是加强与执法部门协作衔接。进一步加大与工商、公安等执法部门联系和沟通的力度，并通过案件协作提高专卖执法人员工作水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
