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四川攀枝花东、西区局“三率并进”提升预警处理规范率

2015年09月23日 来源:烟草在线 作者:张雪航
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  烟草在线攀枝花消息  为有效提升预警处理规范率,四川攀枝花市东、西区局派驻内管组紧紧围绕卷烟规范经营这一工作中心,以启动调查率、合理调查率、发现问题率为抓手,通过“三率并进”,实现了预警处理规范率的稳步提升。

  一是找准时间节点,确保启动调查率。内管组明确预警处理工作职责,落实工作节点,内管员在接到市局下发的有效预警后5个工作日内启动调查。

  二是预警个性化处理,提升合理调查率。内管组改变前期实施的套路化的预警处理方式,针对不同预警信息,采用个性化处理方式,做到调查方式与预警信息相匹配、调查结论与异常情况相契合,调查意见准确恰当、调查记录完整充实。

  三是细致筛查线索,提高发现问题率。内管组采取查询零售户基础信息、分析零售户经营数据、询问相关专销人员等方式对预警进行初步研判,找准异常点所在,做好充分准备后,带着问题开展实地走访调查,做到查有所获。

  “三率并进”工作开展以来,区局在保持启动调查率100%的基础上,提升合理调查率至100%,提升发现问题率至60%以上,预警处理规范率较之前有大幅度提升。

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