烟草在线崇左消息 近日,广西崇左市城区局局长(部长)、副部长以及客户经理一行赴凭祥局开展交流学习,双方就零售户培训、客户管理、市场服务、销售策略以及工作中其他热点难点等方面的经验进行深入交流探讨。
在交流会上,大家听取了城区局梁局长和该局邓局长对客户经理的工作指导,总结了2015年第二季度的销量情况,分析了下半年的工作疑难点。随后并通过实地走访,共同分享了双方在客户沟通上的经验,了解了双方营销方面上的落实方式。
最后邓局长总结出几点工作要求:
一是要贯彻落实市局营销中心的工作要求,落实工作流程中的每个细节,认真完成部署的工作。
二是转变思维方式,打破因循守旧、墨守成规、走马观花的走访方式,努力做好零售户服务工作,进一步提高零售户满意度。
三是加强沟通学习,营销部之间应该更加重视团队精神,共同发展,共同提高。
四是实现自我价值的最大化,加强自身专业知识培训,提高人才队伍素质。
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