烟草在线定西消息 为全力做好卷烟营销执行系统试点工作,近日,甘肃省定西市局(公司)积极行动,建立“三种机制”,确保卷烟营销执行系统稳定运行。
一是建立应急预案机制。以营销业务流程为主线,召集营销业务骨干详细梳理系统运行中可能出现的各种情况,分析每种情况的处置方法,找出最优解决方案,确保系统突发事件在第一时间得到最优处置。
二是建立问题反馈机制。将系统运行出现的问题详细记录在案,并以问题描述,搭配截图的形式,向后台反馈沟通;同时委派专人不定时检查系统,确保问题反馈迅速、处置得当。
三是建立运维监控机制。营销、配送部门建立系统协商,专人、专项沟通机制,全程跟踪指导卷烟订单采集、货源采购、货源供应、配送运算、出库、分拣等各个环节的系统操作,及时处理出现的各类系统问题,为销售工作提供有力信息支撑。
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