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江西永新县局精心部署农忙时节客户服务工作

2015年07月07日 来源:烟草在线 作者:刘用辉
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  烟草在线永新消息  随着农忙季节的到来,江西吉安永新县局(分公司)精心部署、巧作安排,做好农忙时节的客户服务工作。

  一是对家中有田的客户,客户经理合理调整拜访时间,尽量利用中午时间进行拜访,指导客户做好农忙期间的卷烟经营工作。二是针对农忙期间返乡农民工增多的特点,引导帮助零售户合理订货,备足货源,提高盈利水平。三是送货人员提早和客户约定具体送货时间或者留下移动电话号码便于送货到位。四是要求客户经理、送货员,农忙期间通讯工具24小时开机,做到客户有求必应,切实提高零售客户的满意度和忠诚度。

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