烟草在线黄冈消息 为认真做好提税顺价后的卷烟明码标价维护工作,针对卷烟明码标价工作客户多、时间紧等问题,湖北黄冈市公司严把“五关”落实卷烟零售明码标价服务管理工作。
一是严把“管理关”。 实行分片包干责任制,将工作分解到人、责任落实到人,严格执行客服部领用、客户经理领用、零售户签收登记手续“三层登记领用”手续,对标签的发放使用情况进行跟踪监管,做到精益管理、精准使用。
二是严把“落实关”。客户经理要根据自己辖区实际情况,有重点、有计划地与零售客户携手开展价格标签的更换维护工作,做到全面准确、货签对应,纳入月度客户经理业绩考核,确保在规定时间内落实此项工作。
三是严把“效果关”。客户经理要借这次明码标价工作契机指导客户对新增品规和价格变动品规标价签的补充、更换,对客户其他缺失资料一并进行更换,突出陈列效果,确保卷烟零售明码标价签及陈列盒干净整洁、摆放有序。
四是严把“跟进关”。客户经理要以提升卷烟盈利水平、维护合法经济利益为出发点,引导零售客户对明码标价的重视。及时收集反馈各类意见及建议,深入做好跟踪服务工作,确保效果得到长期巩固。
五是严把“规范关”。面对新旧价格过渡期,客户经理要加强引导解释,强化市场监管,杜绝不规范经营行为,拓展零售商户的赢利空间,维护市场价格的稳定。
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