烟草在线淮安消息 近期,江苏淮安市淮安区烟草专卖局(分公司)找问题、想方法、拿措施,稳步推进货记卡结算工作,缓解了零售客户周转资金使用紧张的情况,受到客户的好评。
一是成立组织,稳步推进工作。为积极推进货记卡结算工作,淮安区局(分公司)成立以业务副经理为组长的领导小组,统筹财务委派室、客户服务科之间的协调工作,保证货记卡工作的顺畅开展。
二是加强与工行、邮储等银行的沟通。积极加强与工商银行、邮储银行之间的沟通、联系和协调,针对零售客户的具体情况,选择一种适合零售客户的结算方式。
三是广泛宣传引导,消化客户顾虑。印制宣传单页,将货记卡使用的优点进行宣传,并将注意事项及时告之客户,同时客户经理走访时加强宣传和引导,及时解答客户的疑问,消除客户使用贷记卡的顾虑。
四是主动上门办理,方便农村客户。针对农村地区客户来城区办理的有着诸多不便,淮安区局(分公司)及时与银行人员联系,事先通知客户集中到某个乡镇进行办理,方便农村客户。
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