烟草在线通渭消息 近日,甘肃省定西市通渭县局(营销部)召开专题会议传达学习市局(公司)2015年卷烟销售和专卖管理工作会议精神。就近期各项工作的主要任务和工作重点及贯彻落实各项工作问题,做出了安排部署。
一是在专卖管理工作中,要进一步加强信息收集和案件经营意识,始终保持打假破网的高压态势;通过与工商部门联合执法,加强市场监管,提高净化水平,完善打假机制;严抓专卖人员在市场检查时“走过场”流于形式,强化内管,落实监管职责,严格运用“APCD”工作法创新工作机制,抓好专卖队伍建设。
二是在卷烟销售工作中,要坚持平稳发展的原则,合理配置资源,准确把握当下市场形势,努力提高市场预测的准确性和有效性;以“十替”工作模式为抓手,深入做好客户服务工作,创新客我互动方式,提升服务质量,确保服客户服务工作取得实效。同时加强宣传引导,让客户理解和感受到服务工作的目的及给客户带来的好处和利益。引导客户自觉主动的运用零售终端管理系统,准确把握自身经营状态,提高经营能力。
县局负责人表示,各部门要深入贯彻领会此次会议精神,转变工作作风,扎实整改落实,确保各项工作落到实处。
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