烟草在线南通消息 近日,江苏省南通市通州区烟草专卖局以全省专卖新一轮基层创优动员及培训为契机,提出围绕“五化”目标,加强精益内部监督管理工作新要求。
一是动态监管精细化。通过预警提示、走访客户、跟车配送等途径,处理预警信息和实地检查,实施更有针对性的监管,把精细化管理延伸到具体工作节点。
二是内部监管基层化。开展基层内管培训,按照《全省烟草商业系统内部专卖监督管理工作制度体系执行细则》进行实务演练,进一步熟悉工作流程,拓展内部监管工作覆盖面。
三是动态信息共享化。拓宽信息平台,加强联动监管,借助“800”投诉热线、“12313”举报电话、三员互动系统等平台,实现信息获取快速便捷,监管过程心中有数,提升分类监管能力。
四是监管对象重点化。突出重点监管,抓住重点时段、重点区域、重点环节、重点对象,对异常订单跟踪监管,顺藤摸瓜。
五是规范经营责任化。明确专职内管员的监督职责和各个岗位的相应责任,在全体专卖、营销人员中实行责任明晰,并与绩效考核挂钩,全面推进企业规范经营责任落实到人。
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