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陕西眉县局做好“加减乘除”四则运算提高证件管理水平

2015年04月20日 来源:烟草在线眉县消息 作者:刘继龙
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  烟草在线眉县消息  为进一步提高零售许可证管理水平,注重推进依法行政,陕西眉县局结合工作实际,以“加减乘除”四则运算方法为要求,做好证件管理工作。

  窗口服务做“加法”,增加证件管理的窗口服务意识,通过微笑友善服务、公开透明服务快捷方便服务,进一步增加客户满意度,树立眉县烟草阳光服务的形象。

  许可流程做“减法”,减少办证中不必要的流程与环节,通过一次告知客户相关事项,减少客户来回办理手续的次数,建立眉县烟草为客户着想的理念。

  工作效率做“乘法”,提升工作效率,通过创新突显乘法效应,建立办理时限承诺制,提前预知工作动向,做好工作安排,创建眉县烟草创新高效的风格。

  精益管理做“除法”,注重精益管理,扩大分子、缩小分母,通过全员参与精益管理,增强证件工作人员的责任感与集体荣誉感,营造眉县烟草优秀团队的氛围。

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