烟草在线通渭消息 近日,甘肃省定西市通渭县局(营销部)落实“三注意、三关注”,推进全员参与的内部监督和市场监管工作机制,在增进与客户的关系的同时,切实加强卷烟经营规范性和市场监管广泛性。
一是注意加强沟通:客户经理与送货人员切实深化与零售客户的沟通,拓宽信息收集的范围和渠道,从客户与消费者的只言片语中异常寻找问题。
二是注意收集信息:在日常拜访或送货过程中,与零售客户了解周边是否存在无证经营、乱渠道进货、销售假冒卷烟等问题,并及时向专卖部分进行反馈。
三是注意法律宣传:客户经理在拜访时对客户宣传相应的法律法规和违法的经济损失及严重性,让客户守法经营。
四是关注量价存,通过客户及片区量价存的变动情况,分析有无异常经营现象的发生,从数据中寻找可能存在的违法信息。
五是关注许可证使用情况,放置零售客户非法转让、搬迁,严防不法分子套购,代购卷烟。
六是关注与周边地区接壤的客户销售情况,防止卷烟跨地区流通。
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