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烟草在线吉安消息 近日，江西省吉州区烟草专卖局注重“五项措施”，进一步提升内部专卖管理监督工作水平，确保卷烟经营严格规范。
一是全员参与。把强化宣传作为切入点，深入开展国家局、省局专卖内管工作文件精神和工作体系的宣贯工作，不断提高员工的规范意识，筑牢规范经营思想。
二是提高认识。确立专卖内管主体地位，把内管工作作为坚持专卖制度不动摇，把内部规范管理作为卷烟市场监管和卷烟市场营销的有力保障。
三是专销联系。通过定期与市场经理、客户经理召开专销联系会议进行交流、通报，汇总信息的反馈，对存在问题进行定性分析与处理。
四是一岗双责。整合内部专卖管理监督、整顿规范、投诉举报等职能，在明确专职内管人员的同时，扩展市场管理员的内管职能，实行“一岗双责”，即内部监管和市场监管职责。
五是客我互动。通过收集分析汇总举报投诉信息，由客户对卷烟送货不到位、虚拟客户、拆单分摊、套购卷烟以及工作人员服务态度、工作作风等予以关注并进行监督。
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