烟草在线沭阳消息 为做好2015年元旦、春节期间的卷烟营销工作,江苏沭阳县烟草专卖局(分公司)以“四精四到位”有力举措,全力以赴,力争实现卷烟营销工作“开门红”。
一是精心组织,宣传到位。召开动员会,要求客户经理上门发放《订、送货日程安排告知单》,利用基层服务站短信功能、客户QQ群、微信等沟通平台发送通知单,让全县零售客户提前知晓假日期间的订、送货日程安排,确保零售客户按时订货、接货。
二是精细服务,提醒到位。针对“两节”期间卷烟投放量大、市场需求旺盛等情况,提醒客户提前准备资金,及时订购卷烟;同时,客户经理及时关注客户“两电”运行情况,及时提醒忘记订货和存款的客户,确保“两电”运行成功率。
三是精准预案,配送到位。针对“两节”期间配送卷烟量较大的实际情况,通过制定“两节”期间卷烟配送应急预案、抽调部分机关人员支援配送工作等举措,合理安排好配送工作,确保客户的订单卷烟配送到位。
四是精实管理,防范到位。严格执行安全责任制度,每天做好送货前车辆的安检工作,为每辆送货车配齐安全防范设施,确保车辆安全运行;加强安全教育,提升配送人员的安全防范意识和责任意识,保障卷烟安全配送到户。
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