烟草在线乐山消息 为有效提升管理体系运行水平,确保关键质量目标顺利完成,根据三标体系运行要求,2014年12月29日,四川乐山市局(公司)以“三个注重”开展2014年三标管理体系管理评审工作。
一是注重目标管理,确保目标实现。岁末年初,各项工作进入收尾冲刺阶段,市局(公司)紧紧围绕省局(公司)目标任务和乐山烟草年度关键质量目标要求,以管理评审为契机,从“进度剖析、短板寻找、整改措施”等维度全面进行目标诊断,深度剖析目标完成情况,及时制定工作对策,确保关键质量目标的全面实现。
二是注重适宜修订,确保体系稳定。通过管理评审,各职能部门对乐山烟草三标管理体系的充分性、有效性、适宜性进行全面的诊断,并讨论出修订、新增、废除的业务流程,进一步完善管理体系内容,为体系的高效运作奠定了基础。同时,还有机结合烟草商业企业标准化体系建设和体系修订共同点,以实用为指导提出推进思路,截止12月底,营销、物流、专卖三大主营板块标准化体系建设已基本完成,后期,在此基础上将进一步总结提炼建设经验,将“实用高效”贯彻始终,稳步推进商业企业标准化建设工作,力争攻破工作体系两张皮的难题。
三是注重持续改进,确保管理提升。通过对前期内审存在的客户服务不到位、质量记录不全面等问题的充分讨论,共梳理出243条体系运行改进建议项,对共性问题全面思考编写出36份督察整改报告,有效的贯彻了持续改进、追求卓越的管理方针,确保乐山烟草管理水平的有效提升。
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