烟草在线曲靖消息 12月17日至18日,云南曲靖市烟草专卖局(公司)召开卷烟营销业务工作交流及培训会。市局(公司)分管领导作培训动员讲话。
会议指出,队伍建设是保持并提升卷烟营销工作的基础。曲靖市局(公司)高度重视职工队伍建设工作,提出了建设和谐团队的目标任务和措施,并采取了一系列措施给予贯彻落实,逐步提升了卷烟营销职工队伍的素质。会议要求,下一步,曲靖市局(公司)要围绕“创建一流企业”的发展目标,加强客户经理的交流与学习,进一步提升客户经理素质,锻造队伍,切实打牢卷烟营销团队基础。
培训紧紧围绕“终端建设为什么?终端建设是什么?终端建设怎么做?”等内容,深入浅出,形象生动,选取分析的案例与客户经理工作紧密联系,并适时与客户经理进行互动。
会上,客户经理交流了如何提高订货率、如何对客户进行分类指导以及客户经理周例会等工作的流程、内容和存在的问题与困难等,并就工作中一个个平凡而生动感人的小故事,讲述自己的服务经验和技巧,使大家在感动中得到学习、得到升华。
与会人员认为,会议提高了大家的学习热情和学习积极性,使得每位参会人员真正学到了知识,提高了服务技能,掌握了服务技巧。
市局(公司)卷烟营销中心、卷烟督查考评中心相关人员及各分公司卷烟市场部经理、客户经理200余人参加了会议。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题