烟草在线山东消息　　2014年以来，山东淄博市烟草专卖局（公司）以“效益、效率、精细、创新”为四个目标，构建精益“目标塔、流程链、文件库和改进环”四个维度，强力推进卷烟经营、专卖管理、烟叶生产、预算管理和采购管理提质增效、开源节流，企业精益管理取得良好成效。

　　一是构建“目标塔”，对标达标出效益。确立公司级经营性、服务质量、工作质量目标23个，部门级目标215个，岗位级目标800余个。在部门级和岗位级目标建立方面，打破过去单纯比照市局（公司）目标设置本级目标的状况，在不低于市局（公司）目标覆盖面和标准要求的基础上，开展有侧重、有特色的个性化目标体系建设。严格执行目标建立、分解、测量、分析、改进、评审流程，强化目标运行考核奖惩，实现绩考绩优、精益达标。截止11月底，全市系统目标指标达成率达到95%以上，人均劳动效率、人均卷烟销售收入、成本费用利润率等12项对标指标同比提升，对标指标提升率达到75%。

　　二是打造“流程链”，精简优化提效率。以卷烟营销、专卖管理、烟叶生产经营、物流配送服务、顾客满意度管理、监督监管、财审内控等核心业务和主要工作为重点区域，在做好文件内部修订、评审的基础上，基于客户需求，梳理价值流向、节点价值以及节点控制要求，结合“人、机、料、法、环、测”六要素，消除不必要的环节和程序。全年梳理优化50个程序文件、182个子流程，共精简、合并流程步骤19项，压减7项，精益流程实现无迂回、无等待，条线指令传递速度大幅提升。

　　三是优化“文件库”，节点管控更精细。以重基础、严管理、促规范为核心，注重规章制度的系统性和有效性，强化制度的贯彻执行，集中评审现行制度233个，新建制度32个，修订制度30个，废止制度26个。调研、梳理和识别标准化文件目录，制定管理标准、工作标准、技术标准体系，企业综合标准化体系建设扎实推进。目前，各领域文件要求更加明晰、执行依据更加精细、节点控制更加精准，岗位响应度和执行力明显增强，文件执行率达到99.19%。

　　四是运行“改进环”，精益改善促节约。围绕降费、降耗、增效目标，立足精益财务管理，聚焦费用产生的主要环节、领域，大力开展“节约创效”精益改善活动，全市系统会议费、办公费、企业研发费、业务招待费、差旅费、包装费、燃料费同比实现大幅降低。同时，积极开展QC小组活动11项，着力发动全员发现问题、分析问题、解决问题，间接创造经济效益40余万元，节约型、精益型、创新型企业建设深入推进。