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云南曲靖市局推动卷烟营销工作升级转型

2014年11月06日 来源:烟草在线曲靖消息 作者:王炳会
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  烟草在线曲靖消息  云南曲靖市烟草专卖局(公司)始终围绕保持卷烟营销平稳发展,从转变发展方式上下功夫,持续打牢工作基础、市场基础和队伍基础,把卷烟营销的创新和提升建立在扎实的基础之上,更加贴近市场、贴近零售户和消费者,不断挖掘市场潜力,全面促进卷烟营销工作升级转型。

  曲靖市烟草专卖局(公司)突出实干建终端、实效建终端,积极推广“新商盟”手机订货,应用物流综合业务管理平台,探索储分一体化工艺,建立数字化仓储系统、分拣系统和智能配送系统,实现全面覆盖、全程优化、精准控制和智能管理的运行模式,做到“亮点与特色并举”、“创新与效果并重”,推进现代卷烟零售终端建设,加快现代卷烟营销网络建设,构建现代物流体系。

  曲靖市烟草专卖局(公司)切实加强科技物流、精益物流、人本物流建设,优化物流业务流程,严格落实准时制服务工作,强化自主管控能力,不断提升物流管理水平,扎实推进卷烟仓储、分拣和配送工作,不断提升卷烟物流工作水平;充分发挥市场经理和客户经理工作职能,把零售客户作为现代终端建设的核心要素,注重对零售户的选择和培养,形成一支具有较高素质和较强建设意愿的零售客户队伍,让更多的零售客户成为烟草的“好伙伴”,让零售客户真正发展成为烟草的“自己人”;把提高零售户的满意度摆在突出位置,持续推进和完善“七彩”服务,探索新型客我合作方式,改进服务方式,提高服务的效率、质量和水平,保障零售客户合理获利,密切客我关系,提高零售客户满意度。

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