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河南漯河城区局五举措提升专卖执法服务水平

2014年10月23日 来源:烟草在线漯河消息 作者:王海峰
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  烟草在线漯河消息  近日,河南漯河城区烟草专卖局采取多项措施,进一步提升专卖稽查站所的执法服务水平。

  一是开展学习培训。通过对全体专卖稽查人员开展党群路线、“两个大讨论”及道德大讲堂等学习活动,加深了专卖队伍的“执法为民、文明规范”的工作理念,树立了“顾全大局、服从组织、严守纪律,反对自由主义”的思想意识。

  二是严肃工作纪律。全面贯彻落实河南省局、省纪委的检查通报及上级有关加强工作作风监督检查等文件精神,进一步加强对工作纪律的考核,对违纪人员从严从重处理,同时追究相关责任人的责任,坚决防止违规违纪行为的发生。

  三是加强车辆管理。严格执行上级有关车辆管理办法,不定期的用卫星定位检查专卖稽查车辆的使用情况,工作时间检查稽查车的市场巡查情况,非工作时间检查稽查车的停放情况。杜绝出现公车私用,乱停乱放等问题,确保执法队伍的机动性和快速反应能力。

  四是强化文明服务。在辖区办证大厅及各稽查所设立便民服务箱,配备了打气筒、雨伞、剪子、胶水、老花镜、尺子、针线等为民服务设施,并提供热饮用水。开展卫生评比,坚持每天卫生一打扫,每周一大扫除,每月一评比,为广大群众提供干净整洁的行政服务环境。

  五是完善服务机制。坚持把提升服务水平、提高服务质量作为执法工作的切入点,给商户经营营造良好的市场环境。深化服务内涵,上门为弱势群体商户办理相关许可证手续。执法工作中坚持使用文明语言,树立文明规范、执法为民、依法行政的良好形象。

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