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国家局质量体系评价组到北京市局检查指导

2014年10月16日 来源:烟草在线北京消息 作者:
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  烟草在线北京消息  10月10日至11日,国家局质量体系评价组依照行业一流质量体系评价实施细则,到北京市烟草专卖局(公司)检查指导质量目标、体系运行和持续改进情况。

  检查组通过听取汇报、查阅资料和现场交流,对北京市局(公司)机关、营销中心、东城区局(公司)进行了检查,认为北京烟草认真学习贯彻国家局安排部署,将体系建设作为“创一流管理”的重要内容,以市场化取向改革和精益管理为契机,不断攻克难点,持续改进,为企业发展提供了有力的管理支撑;具体体现为市局(公司)领导高度重视、体系框架基本建立、管理改进形成氛围、经营改革创造模式、企业效率不断提升这五个方面。

  检查组同时提出了质量目标管理科学性、卷烟营销工作精细度、体系管理思维普及率三方面建议及具体的改进建议项。市局(公司)将认真研究并进行责任分解。

  市局(公司)有关领导在检查末次会议听取情况反馈后指出,要按照检查组反馈结果,逐条高标准地进行改进,并要求下步质量体系建设工作:一是体系建设和运行向科学化迈进,要围绕市场化取向改革,树立科学的管理和逻辑思维,以科学的目标管理为引领,拉动管理趋势分析和短板的查找,落实在制度、流程和操作层面体现体系和精益管理要求;二是要强化业务管理流程化,将专卖、营销、物流、内管等各项工作,按照流程管理的要求进行有效梳理、关联和明确,提升管理的逻辑性与协调性,以健全业务流程科学化的保障机制,提升企业系统管理水平;三是要注重细节管理,强化PDCA过程方法的运用和对标意识,提升数据分析水平,在体系运行过程中运用科学、系统的逻辑思维贯彻落实好上级各项要求。

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